Stornierungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Sie als Verbraucher, wenn Sie in unserem Onlineshop einkaufen. Für Wiederverkäufer gelten stattdessen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Wiederverkäufer der Klinta & Co AB, nach denen eine bestätigte Bestellung nur mit schriftlicher Zustimmung der Klinta & Co AB geändert oder storniert werden kann.

1. Stornierung vor dem Versand
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@klintaco.se und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wurde die Bestellung noch nicht verpackt oder versandt, stornieren wir sie und erstatten Ihnen den vollen Betrag einschließlich Versandkosten. Wurde die Bestellung bereits versandt, können Sie stattdessen Ihr Widerrufsrecht oder unser 30-tägiges Rückgaberecht gemäß unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen nutzen.

2. Vorbestellungen
Bei einer Vorbestellung wird ein voraussichtliches Lieferdatum auf der Produktseite und in Ihrer Bestellbestätigung angegeben. Sie können eine Vorbestellung jederzeit vor dem Versand der Ware kostenlos stornieren und erhalten dann den vollen Betrag zurück. Verschiebt sich das Lieferdatum, benachrichtigen wir Sie, und Sie können wählen, ob Sie warten oder stornieren möchten. Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten.

3. Abonnements
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Kundenkonto oder per E-Mail an info@klintaco.se kündigen. Die Kündigung wird ab der nächsten Lieferung wirksam, die noch nicht belastet wurde. Die Kündigung eines Abonnements soll ebenso einfach sein wie dessen Abschluss. Ändern wir den Preis eines Abonnements, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderung, und Sie können dann kostenlos kündigen. Ihr Widerrufsrecht gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt unberührt.

4. Wenn wir eine Bestellung stornieren müssen
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung bei offensichtlichen Preisfehlern, bei fehlender Verfügbarkeit der Ware oder bei Verdacht auf Betrug zu stornieren. Sie werden umgehend benachrichtigt und erhalten den gesamten gezahlten Betrag zurück.

5. Erstattung
Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die Sie beim Kauf verwendet haben, spätestens 14 Tage nach der Stornierung. Wenn Sie mit Klarna bezahlt haben, wird Ihre Rechnung oder Ihr Ratenplan angepasst.

6. Kontakt
Klinta & Co AB, Pumpvägen 4, 243 41 Höör, Schweden
info@klintaco.se · +46 413 334 39